司法書士鎌田幸子のブログ

28歳のときに独立開業した女性司法書士の日々をつづっています。東京都品川区西五反田より気の向くままに、仕事のこと、お気に入りのもの、おいしいものなど書いていきます。

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データ消失事件(その2)

とある悪徳なデータ復旧会社と私との攻防。(前回のブログの続きです)

応接室に戻ってから、白衣を着た担当者からいかにこの会社の技術が素晴らしいかを聞くことになります。
同じ型のものをデータ復旧実績があるので、間違えなく復旧できるとのこと。
マニュアルがあるんでしょうね。
用語は分からないものが多くて完全に理解はできませんでしたが、説明がものすごく事務的だったのを覚えています。

そして、いよいよ料金の案内です!!待ちにまった。

「えー、復旧まで3日見ていただいてこの料金です。」
約70万円也!!!

えーーーーー ですよ。本当に。
誰が払えるんでしょう。こんな金額。
PCが何台も買えますよ。
絶対に無理なので当然お断りしました。
すると、担当者の顔が急にこわばります。
「当社でしかできない技術」「他社では復旧できない」「時間が経つと復旧できなくなる」「大事なデータがどうなってもいいのか」「今決めないと」「明日じゃもう遅い」
と、これでもかと畳み掛けられ、最後の方は脅しに近いようなことを言われます。
個室に入ったまま、なかなか帰してもらえません。
「分かりました。HDを本体に戻すので待っていてください。」
ようやくあきらめてくれたのかとホッとしたのもつかの間。そこから30分くらい放置されます。
もしかして、この会社でしか頼めないようにHDを壊されているのかも・・・。
時間が経つほど不安と恐怖でいっぱいに。
その後、別の作業員が本体を持ってきたのですが、その時に新しい見積書を手渡されました。

「復旧まで10日間みていただけるならこの料金です」と言われ、見積書に書いてあった金額は、
20万円也!!!

さっきの70万円は何だったんだろう・・・。
私が考える相場からだと、20万円でも高いですけどね。
この時、私の中でこの会社はぼったくり会社から悪徳会社へ変わりました。

料金が高い会社が悪徳会社だとは思いません。
単にその料金が、その会社が考える妥当な金額だというだけの問題ですから。
複雑なシステムだと、もっとかかってもおかしくありませんし。
人件費がかかったり、SEOに費用がかかる分料金が高くなるのも当然です。
大手だと費用がかかっても信頼できる会社に頼みたいという要望はあるでしょうから、「この会社は素晴らしい会社」と思っている顧客もいることでしょう。
だけど、この会社は70万円を20万円に下げたところが悪徳だと思うんです。
取れる人からは取ってやろう、ダメなら費用を下げてでもぶんだくってやろう、っていうところが。
70万円のままなら「この会社はこういう料金設定なんだな」だけで終わってました。
この会社の人たちは、70万円払った人達を心の中では「いいカモだ」とでも笑っているのでしょうか。

時間を無駄にしてしまったことと、悪徳を見抜けなかった自分の至らなさにどよーんとした気持ちで銀座をとぼとぼ歩いて帰りました・・・。
でも、暗くなっていてもデータは復旧しませんから、早く次の手をうたねば!と思い直して再度復旧会社のことを調べました。
痛い目を見た後ですから、じっくりと時間をかけて決めた結果、無事データは復旧しました。
幸いなことに悪徳だったT社はHDを壊すことまではしていなかったようです(実際に壊されたという書き込みが多くあったので)。
なんと、依頼した会社はデータを入れるHD代も含めて、6万円弱。
6万円弱ですよ!!!
何でしょう。この差。
70万円ってどれだけぼったくってたのよ・・・。
T社のことを考えると怒りしかありませんが、別の良い会社を探せたことだし、もう忘れることにします。

皆様も、悪徳にはお気を付け下さい。くれぐれも。
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プロフィール

kouko

Author:kouko
昭和54年6月生まれ。愛媛県松山市出身。
松山東高校卒業後、慶応義塾大学法学部政治学科卒業。
平成18年に司法書士試験合格、平成19年7月25日独立開業。
資格を取って開業したいと思って、司法書士を目指し、最初から最後までお客様と関わりたいと思って、独立をしました。
何より嬉しいのは、お客様の不安を少しでも取り除いて、最後にありがとうと言われたとき。
日々落ち込んだり、悩んだりもしますが、司法書士の仕事を楽しくやっています。

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